Annons

Annons

Annons

Borlänge

Fick fel surfplatta från nätbutik – klagade och fakturerades tre gånger

Det började med att Borlängebon beställde en surfplatta, men klagade när modellen var fel.

Efter trassliga turer fanns plötsligt tre fakturor i nätbutikens system.

”Jag har spenderat många timmar på att skicka och svara mail”. skriver han till ARN dit han nu anmält fallet.

Arkivbild. Fel mobil kom på posten, men att rätta till misstaget var lättare sagt än gjort.

Annons

Borlängebon beskriver den trassliga processen i en anmälan till ARN. Leveransen som bara skulle korrigeras till rätt modell av surfplatta blev krångligare än väntat.

Annons

Annons

Nästa artikel under annonsen

Till toppen av sidan